⬬ 办公室课件 ⬬
办公室管理制度
一、 总则
1. 为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、 考勤制度
1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40，13:30~17:30
夏季:7:40~11:40，14:00~18:00
2. 考勤范围
(1) 公司除经理外，均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法
(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。
4. 考勤设置种类
(1) 迟到。比预定上班时间晚到。
(2) 早退。比预定下班时间早走。
(3) 旷工。无故缺勤。
(4) 请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5) 外勤。全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。
三、 电话制度
方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。
明确，以减少通话时间。
简洁、礼貌。
4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。
5 . 员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;
2. 坚守工作岗位不要串岗;
打瞌睡或做与工作无关的事情;
4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5. 不经批准不得随意上网;
6. 打印材料要及时记录;
7. 吸烟应到卫生间，否则给予罚款;
8. 凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出，必须请示部门主管;各部门全体外出，必须给综合办打招呼;
茶杯、文具等公物带回家私用;
财务室等。
五、 卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
爱清洁的习惯。
湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。
厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。
窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
5. 每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的，当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
说笑、打闹，说粗话、脏话。
整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
(一)、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为 8:30——12:00
下午工作时间段为 13:00——17:30
早退早退不得临时请假或调休。
4、职工旷工:按天扣发基本工资，旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天，扣发半年奖金;旷工3天及以上者，扣发全年奖金。同时根据具体情况，给予旷工者纪律处分。
5、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。
(二)、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤签到，办公室按时收存签到表，考勤结果每月公布一次。
病假，必须由主管领导批准并办理审批手续，交办公室留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过 3 天，一年请事假天数总计不得超过 15 天。
4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。
②卫生有序，并落实到个人。
2、 每天上班前 5分钟为室内卫生打扫时间。
四、会议与培训管理
副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、 会议时间原则上定于每月 3 日，可由总经理决定是否延期。
3、 专题会议只在必要时召开，由部门经理以上人员发起，由相关人员参加，会议时间根据实际工作需要确定，会议议题须事先经总经理同意。
五、外勤岗位职责
1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
服从公司调派，在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的利益。
4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作，尽一切努力提升业绩。
名誉、利益。
6、合理编制工作计划，
季、月的销售计划。
以身作则、说一不二，掷地有声的工作精神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
六、本制度之未尽事宜，由办公室先关负责人给予解释，具有最终调处权。
七、本制度于颁布之日起施行。
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不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求。
市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
静下心来教书，潜下心来育人。
即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
企业的成功来自于每一位员工的付出。
要生存，就要进取；要成功，就要坚强。
目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
特别能协作，特别能钻研，特别爱学生，特别能奉献。
人可以不识字，但不能不识人。
小胜凭智，大胜靠德。
少走弯路就是走捷径。
逝者如斯夫，不舍昼夜。
看别人不顺眼，是自己修养差。
竞争的心态，专注的心态，感恩的心态。
越接近一线，越能抓住本质。
如切如磋，如琢如磨。
本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
思考每一天！计划每一天！收获每一天！快乐每一天。
抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。
和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
因为有我，所以会更好。
态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运。
唯有你时时去欣赏别人，你才会体会到一种真爱的回报。
以厂为校，以厂为家；互相学习，互相关怀。
争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业。
风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
任何取得成功的人，都要度过一段落魄的时光，人生苦人生累人生无坦途。
我身上所有优秀品质都要归功于书籍。
静以修身，俭以养德。
工作要简化，不要简单化。
团队成就自我，细节左右失败。
厚爱严管，言传身教，为人师表。
施教之功，先在激趣，巧在授法，重在练化，贵在养习。
所有的一切才会与众不同。
一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
每个人都是自己命运的主宰者。
成功都是逼出来的。
不称职的教师在教学忠让学生适应自己，带着知识走向学生。
态度决定一切，细节决定成败。
明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。
校荣我荣，校耻我耻。
学会为他人鼓掌，为同行鼓掌，为对手鼓掌。
增员业绩一起抓，团队荣誉靠大家。
知识犹如人体的血液一样宝贵。
给一个学生机会，他（她）会给你一个奇迹。
凡事的发生必有原因，并且将有助于我！
相信是成功的起点，坚持是成功的终点。
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周。
好心态才有好状态。
人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展。
三年后的成功，由今天的努力程度决定。
经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。
成功是优点的发挥，失败是缺点的积累。
服务的心态，服从的心态，奉献的心态。
诚信立足，创新致远。
停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机。
千教万教教人求真，千学万学学做真人。
自信的心态，行动的心态，反省的心态。
只要思想不滑坡，办法总比问题多。
经营企业就是经营人心。
没有观念，就没有生命，观念是思想是生命。
天才等于百分之一灵感，加上百分之九十九汗水。
持诚信互利共荣，以厚德载物。
尊重自己强调自主，尊重他人强调平等，尊重集体强调规则，尊重同时强调和谐，尊重知识强调探索。
要想不被淘汰，只有跑在前面。
借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。
成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。
得意时应善待他人，失意时你会需要他们。
如果你有行动力，你就会成功；如果你有创造力，你就会卓越；如果你有影响力，你就会有成就。
全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
赞美是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料。
大困难带来大成就，问题是来增强我们能力的！
新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
实施成果要展现，持之以恒是关键。
世界上最**的事就是比你优秀的人比你还努力。
责任，我们为我们的行为、行动和结果负责。
给孩子家财万贯不如给他一个好习惯。
市场是企业的方向，质量是企业的生命。
即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
要让事情改变，先让自己改变，要让事情变得更好，先让自己变得更好。
尊重办公室各个职位的人是一种美德，也是一份礼物，无需花钱，倍受欣赏。
高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。
合格的员工从严格遵守开始。
成功来自坚持，执着创造奇迹。
创造变化，并带来绩效突破性地提高。
睁大眼睛多发现学生的优点，眯起眼睛少挑剔学生的缺点。
没有走不通的路，只有想不通的人。
监控就是爱护，委任就是信任。
因材施教丹心一片，为人师表满腔热血。
技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
成功心态打造成功，强者逻辑成就强者。
被人利用说明你有用。
先画靶子再打枪。
**——乐观向上，永不言弃。
观念不变原地转，观念一变天地宽。
走近每一个学生，发现每一个学生的优势，扬长避短，因材施教。
企业的任务是不断地提高自己在现有环境下的生存力和竞争力。
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一个优秀的团队能让它的每一个成员都优秀起来，也能让每位成员都能在高效的工作中感受到快乐和满足。这个团队就成了每个人的家，试问，有谁能不爱自己的家呢？
而我们新疆红牛公司博州办事处就属于这样的团队！
就是现在，提起笔来，眼角竟莫名湿润——与悲伤无关——我想是因为我对这里爱的深沉，心灵深处，最柔软的那一抹，被触动。时间回溯到20xx年7月，刚大学毕业的我，怀着一个既兴奋又有些忐忑的心情，来到了我命中注定的归宿。但是这种心情在我踏进办公室的那一刻就很快消散，我看到的是一张张亲切的面孔，温暖的笑容，关心的眼神，真诚的问候。
在刚开始工作的日子里，由于业务不熟练，计算机操作的针对性不强，常常手忙脚乱，不知所措。每每遇到困难，总担心会被同事责怪，但事实恰恰相反，主管和同事不但没有责怪我，反而非常耐心的一遍又一遍的给我指点。我在感动的同时也在心中暗暗决定：一定要让自己快速的成长为一名合格的员工，甚至成为一名优秀的员工！时间一晃三年多过去了，我在这里也迅速成长为一名业务熟练的老员工。我深知自己的成长并不是因为自己的努力，更是因为我有着一个优秀的团队！在我的记忆中，有很多关于这个团队的故事，让人难以忘怀……
办事处终端业代张永德，说起这个人，不了解他的人可能都不敢相信他曾经是一个多么含蓄内敛的人。而作为一名业务代表，最基本的就是在接待当中，始终保持热情的态度。销售工作就是与人打交道，需要具备专业的沟通技巧和友善的亲切感，这使销售成为一名充满挑战的工作。他在刚开始接手做这项工作的时候，也时常感到亚历山大。但是这个时候办事处员工站了出来，不断的给予他肯定和鼓励，并在方法上提供了很多经验和心得。在我们这个团队共同努力下，他现在已然能够游刃有余的拜访终端店，成长为一名销售精英。
办事处司机葛军强，家庭经济条件一直不好。他一直都是省吃俭用，才能勉强维持一个家庭的开支。即便是他的父亲，虽然年岁已高，也不得以长期在工地上打工。然而，不幸却意外的降临到了这个本来并不富裕的家庭——年迈的父亲在工地身受重伤，被送到医院，急需用钱。他又哪有那么多积蓄呢？就在这个关键时刻，办事处员工主动站了出来，大家尽全力亲囊相助，终于让手术顺利完成！
往事就像一张张旧相片，从眼前闪过。每一张照片，无一不是这个团队充满爱和温暖的故事。这样的团队精神，不就像红牛一样，充满了积极向上的勇气，充满了战胜一切困难的力量！
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20xx年，是深化医药卫生体制改革向纵深推进的攻坚之年，也是全面实施“十二五”医改规划的关键一年。一年来，我院在上级主管部门的正确领导下、各有关部门的关心支持下，以党的十八大精神为指导，以深化医改为主线，围绕“建设卫生强市”目标，团结带领全体职工扎实工作，认真贯彻落实各项任务要求，取得了一定成效。现将工作总结如下：
在全体职工的共同努力下，业务收入有了明显增长。
20xx年业务总收入预计370.27万元，比20xx年284.44万元增加85.83万元，增长了30%。
20xx年普通门诊统筹补偿4747人次，补偿金额21.25 万元，住院补偿200人次，补偿金额46.59.11万元。
20xx年普通门诊统筹补偿16416人次，补偿金额62.65 万元，住院补偿255人次，补偿金额30.63万元。
一是继续实施净化、绿化、美化医院环境，强化后勤保障工作，在狠抓卫生保洁工作的同时，积极开展爱国卫生运动，确保环境卫生、整洁、舒适；二是完善服务标识、更换陈旧、脱落的标识牌，规范就医流程图及消防安全疏散示意图等标识；三是安装门诊预交金软件，减少就医群众来回缴费、刷卡等候排队时间，方便新农合患者门诊结报补偿报销。
结合《XX市基层医疗卫生机构管理年活动实施方案》内容，按照“打基础、促规范、重内涵、上水平”的总体要求，我院通过落实各项制度，完善规范各项工作，不断提高管理水平和服务能力。一年来，无发生医疗事故。
1.明确任务，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度。按照“抓质量、抓学习”两手抓工作目标，制定学习计划和一系列考核培训制度，强化“三基”知识培训和技能演练，并进行理论知识考试、技能考核。
2.开展自查，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》和《病历书写基本规范》。积极开展抗菌药物应用专项整治活动和病历书写规范培训，每季度进行“大处方评价”，推进实行临床路径，规范各种用药，防止滥用抗生素，努力做到“五个合理”。
3.健全制度，充分调动全院人力资源。针对原门急诊、住院病房无临床医生值班现象，为确保门急诊、住院病病人能够得到及时诊治，在护理部增设临床医生值班科室，并严格落实交接班制度，保证医疗安全。
1.明确目标任务要求，加强思想教育。深入推进行风评议工作是项惠民便民措施，对促进医院行风建设，树立医院良好形象，具有一定的深远影响。为让全体人员充分认识到开展“三改二推一评议”活动和“三好一满意”活动的重要意义，我院通过召开会议，进行全员动员，并做好宣传、发动、教育工作，通过让人人掌握活动内容和工作要求（与医德医风档案挂钩），更加自觉主动地参与到行风建设活动中来。
2.建立考评考核制度，完善档案资料。根据医院实际，将医德医风考评细则进一步细化，制定考核方案，每季度进行一次考评，通过奖优罚劣，营造职工积极进取，敬业向上的和谐氛围。
3.落实财务管理制度，规范药品采购。一是进一步规范医疗用品、材料等物资采购管理制度，实行“先登记报批、后货比三家”采购制度；二是严格执行国家基本药物制度和有关药品集中招标采购制度，落实药品“零差价”政策和“双十排名”制度，开展用药合理性分析，并予以公示，对目录外药品实行备案登记；三是继续深入推进医药购销领域商业贿赂专项治理工作。
4.公开医疗服务信息，接受社会监督。一是结合医院院务公开工作标准化建设要求，围绕组织机构标准化、公开内容标准化、公开形式标准化、公开时间标准化、公开程序标准化、监督保障标准化等6个方面工作，充分利用宣传栏、公开栏、led显示屏等方式在门诊大厅、病房综合楼等公开场所，及时、全面公开医疗服务项目、收费标准、药品、耗材等价格和就诊流程、科室分布等服务信息，主动接受社会监督，实行费用清单查询制，提高收费透明度；二是畅通群众沟通诉求渠道，贯彻落实《医院投诉管理办法（试行）》，实行“首诉负责制”，指定办公室为统一接受、处理投诉、反馈答复科室，并在门诊大厅公布投诉地点、接待时间、联系方式以及投诉电话。一年来，共接到投诉5人次，均得到现场妥善解决和口头反馈答复。
一是组织开展学习《医疗机构医务人员行为规范》系列活动,加强职工医疗行为规范教育，规范医务人员服务行为，树立和宣扬为民服务创先争优、爱岗敬业精神；二是大力加强卫生行业文化建设，本着“团结、奉献、务实、创新”的服务理念，弘扬医疗卫生职业精神，激发广大医务人员社会责任感。
一是领导重视，通过制定基本公共卫生服务考核标准和奖惩办法，提振各项目人员工作积极性；二是调整充实基本公共卫生服务团队，增强技术骨干力量，提升项目服务效率；三是制定工作例会制度，协调解决存在问题，促进各项目指标的落实，提高项目服务质量。
一是积极参与上级有关会议和活动，组织开展落实《XX市预防艾滋病和全民健康生活方式知识“进企业、进村、进公共场所”宣传活动方案》；二是协助做好重点人群监测、宣传教育活动，充分发挥XX市中小学生劳动实践教育基地作用，加强青少年防艾知识健康教育工作。
一是在紫帽片区改建项目中，抽调5名重点科室人员参与征拆迁工作；二是加强人才队伍学习培训，选派2名医务人员参加住院医师规范化培训，2名医务人员分别被借调到金井、磁灶中心卫生院交流学习；三是继续推进乡村一体化管理工作；四是配合镇政府开展计生工作，巩固计生户男性家属生殖保健服务。
（一）随着紫帽片区拆迁项目工作的推进，在往后的3～5年过渡期内，医院的业务发展及人员稳定性将面临新的挑战，每年新增租赁费用给医院正常运转造成经济成本负担。
（二）新院基建项目建设面临资金缺口问题。
（三）医疗安全仍存在隐患，院感工作有待进一步加强。
（四）基本公共卫生服务还存在薄弱环节，服务项目数量、质量有待进一步提升。
（五）医院内部管理水平有待提高，工作管理制度、工作规范有待进一步完善。
（一）扎实做好基本公共卫生服务管理工作，一是进一步提升、深化基本公共卫生服务内涵，重点是量化、健全绩效考核管理制度，完善激励办法，提高人员工作积极性；二是建立全科医生与居民签约服务工作。
（二）做好业务用房租赁工作，落实好过渡期间业务用房租赁、设计、装修、搬迁安置等工作。
（三）抓紧办理办好新院基建项目有关手续，确保建设项目早日开工建设。
（四）着力打造中医理疗科使其成为优势科室。
（五）完善计划免疫服务规范化建设。
（六）继续做好与XX市中医院协作联动工作。
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1. 我不能左右天气，但我能转变我的情绪。
2. 制造须靠低成本,竞争依靠高品质
3. 重视合同，确保质量:准时交付，严守承诺
4. 提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇
5. 转变观念转变作风，让企业文化生生不息。
6. 团结一致，再创佳绩!
7. 求生存，敬业爱岗，与公司共命运，谋发展，开拓进取创企业新局面
8. 追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。
9. 把握真人性洞悉真人心成就真人生。
10. 品质是环环相扣的过程
11. 要改变命运，首先改变自我。
12. 公司是我家，振兴靠大家
13. 每一天进一步踏上上成功路。
14. 高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流
15. 构建质量诚信体系，建设安全健康环境
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1、不为失败找借口，要为成功找方法。
2、信心是成功的开始，恒心是成功的方法。
3、假如我不能，我就一定要。
4、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
5、蚁穴虽小，溃之千里。
6、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
7、生活不会否定任何人，就怕自己否定生活。
8、困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气。
9、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
10、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
11、训练像剪刀，规范个人修为。
12、用心经营过程，结果自然产生。
13、假如我一定要，我就一定能。
14、成功是我的志向，卓越是我的追求。
15、放松就是成长的开始。
16、如果你有行动力，你就会成功；如果你有创造力，你就会卓越；如果你有影响力，你就会有成就。
17、坚贞立志，永葆精神，奋勇当先，不负青春。
18、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣；一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
19、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
20、放弃者不成功，成功者不放弃。
21、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
22、销售世界上第一号的产品，不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的.把自己推销给自己。
23、努力的人，不一定成功，不努力的人，一定不成功。
24、曾经，你只是躲在温室中慢慢成长的花朵。而现在，你已是一只能够搏击风浪的海燕。
25、在失败的记录中写下挑战，在痛苦的创面上铭刻坚毅。
26、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
27、炎黄子孙德才兼备建伟业，华夏儿女文武双全展宏图。
28、造物之前，必先造人。
29、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
30、多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一条抗争的经验。
31、教育如阳光，补充知识给养。
32、压力越大，喷的越高。
33、绊脚石乃是进身之阶。
34、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
35、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
36、好的青年应该懂得珍惜青年人的每一分每一秒。你要在分秒流过的时候实现自己的人生价值。
37、发奋图强，成材不负青云志；继往开来，报国常怀赤子心。
38、壮志凌云谋发展，脚踏实地促增员。
39、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
40、保持笑容就是保持吸引力。
41、以一流品质获取市场信任
42、以优质服务赢得客户满意
43、以持续改进寻求企业发展
44、以卓越管理树立企业品牌
45、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。
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坐在办公室又开始感觉冷了，办公室冷极了，冷到了办公室里的每个角落，冷得小王坐在椅子上直跺脚，“唉，这那是人停的地方。”小王埋怨着，站长没在就听不见。办公室里冷得小王手直搓，再看门外，冷风凛冽的直戳门缝，天，真的.冷了。冷得办公室里只剩下了小王。其他人呢？
其他人呢，有谁？除了小王只有站长和他老婆，他们正在自己的屋内烤着火，听着音乐，小王咋不去？那怕烤一会儿火也行，可，小王没去，没去的这个局外人不知道，小王知道。
他若进去，准会带来一连串的麻烦，站长常这个样子，所以小王不愿去。宁愿待在办公室冷着，冷过每一年中的那几个月。
转眼，又到了夏天，夏天的热又给小王带来一丝苦闷，站长房内安着空调，办公室里热的人透不过气，小王不敢进去，他每一走进办公室总觉得热浪扑面，人不是人，他怕中暑，但又不得不面对。从此，他总结了一条规律，只要站长不在，就不进办公室，用一张报纸坐在大门外，有事了，进去一下，没事，就只有坐着，坐在台阶上看过路人，看了一天又一天的，等到秋收，天凉了，办公室才好受些，可天凉后蚊子多了，蚊子又一个劲儿在办公室里咬，咬的小王鼻青脸肿的，丝毫不敢在办公室里停留，于是只好来到院子，转出转进的走，站长在房间看后觉得可笑，可笑极了，活该！谁让你不听我的话，不去我的房间呢。
⬬ 办公室课件 ⬬
办公室是我们工作的地方，好的办公室环境可以让我们体会到放松，舒适的感觉，间隔设置以及天花装修占了整个作业室装修中最为重要的有些，掌握好作业室作业怀天花的装修就等于掌握好了作业室装修办法，接下来昆山办公楼装修公司为您介绍：作业室装修描绘天花与间隔常识
1、 作业室间隔
从当前市场上出售的作业室配套设备中的作业室间隔大都选用面贴壁毯等资料，这些资料有吸音、颜色与原料漂亮的作用。在作业室装修工程中，咱们如便宜间隔除了注意尺度之外，还应注意资料选用，别的还要注意作业间隔的收口疑问。置办与定制较高档木质(如棒木)的术线来收口，这样可给便宜的作业室间隔带来高档之感。
要注重自己环境，进步自己作业的注意力，就应尽可能让自己空间不受搅扰，依据作业的特色，应做到人在安坐时，可轻易地环顾四周，伏案时则不受外部视野的搅扰而集中精力作业。这个间隔高度大概 在1080毫米，在一个小团体中的桌与桌相 隔的高度可定为890毫米，而作业区域性区分的高间隔则定为1490毫米，这是 VOICE壁板的三种尺度，这些尺度值得咱们在描绘中参阅，学习。
2、作业室天花
在作业室的描绘中通常寻求一种亮堂感和次序感，为此意图，作业室天花描绘 有如下几点需求：
(1) 在天花中布光需求照度高，大都 状况运用日光灯，部分合作运用简灯。在描绘中往往运用散点式，光带式和光棚式来安置灯火;
(会议室和接待室之外，大都状况选用平吊;
(3) 天花中思考好通风与恒温;
(4) 描绘天花时思考好便于修理;
(5) 作业室天花资料有多种，大都选用轻钢龙骨石膏板或埃特板，铝龙骨矿棉 板和轻钢龙骨铝扣板等，这些资料有防火性，并且有便于平吊的特色。
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员工的仪表、仪容、仪态
衣着是人们审美的重要方面，俗话说"三分模样、七分衣装"。每个员工穿着公司提供的统一制服，它代表的企业形象本身就是礼貌的表现。各个部门的制服样式不同，它是标志员工所在不同工作岗位的服装，是我们工作的特殊需要。
纽扣要齐全扣好，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不
可露出袜口，皮鞋要保持光亮。
面部、手部、头部、口腔的清洁。
3、女员工上班要化妆，但不得浓妆艳抹，避免使用过浓的香水，指甲不能过长，涂指甲油
尽量使用淡色，不能戴过多饰物上班。
4、男员工不化妆，头发不盖耳及过衣领，每天剃须，不留长指甲板，在工作时间不准吸
烟，男女均不戴有色眼镜，剪怪异发型、染发。
5、必须佩戴工号牌，工号牌应佩戴在左胸处，不得任其歪歪扭扭。
6、两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
7、坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方，要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
身要直。女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。因为需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：
9、尽量靠右行，不走中间。
与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意。
与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。
与上级、宾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。
引导客人时，让客人、上级在自己的右侧。上楼梯时，客人在前，下楼梯时客人在后。3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路。
15.站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，女走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
在各种场合，见到上级领导或业户都要面带微笑，主动问好。
进入上司或业户办公室前，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。
电梯要先走后进，禁止在电梯内大声喧哗。
文明礼貌。做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
主动热情。以真诚的笑容，主动热情地为业户和顾客服务，主动了解业户和顾客需求，努力为其排忧解难。
耐心周到。员工在对业户和顾客的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。
基 本 礼 节
1.称呼礼节："您好"并带职称。
2.问候礼节：您好，欢迎到御苑酒店，见到您很高兴。有什么事情需要我帮忙。
3.应答礼节：引领客人：请跟我来，这边请，里边请
"对不起"请您再说一遍"
"对不起让您久等了"
接听电话：您好，"*部门。
6.社交礼节
介绍：把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低介绍地位高的。
起立：客人或上级进来要起立相迎
握手：
交换名片。
日常工作规范
1、行政部须监控好人员的出入情况，对来访客人应问清探访人及事由。
2、遇到进入办公室的人员要面带微笑，主动向其打招呼，并须站立服务，对重要客人要主动奉上热茶。
3、爱护办公室设备及用品，不得将办公用品挪为私有;如有办公室设备损坏应及时报行政部，让其下单工程部进行维修。
4、借用他人或公司的东西，使用后要及时送还或归放原处。
5、下班后将自己工作台物品摆放整齐，最后离开办公室的要关掉办公室所有电源。(由于现时每月轮流安排文员进行值班监控用电设备，值班人员必须加强责任心，务必检查办公室所有用电设备关掉方可离开办公室，以免浪费公司资源)
小姐等称呼上司或客户，同事间相遇时应点头问好。
资料等。
8、上班时间不准吃零食，不得聚堆闲聊，高声喧哗，不准粗言烂语或看与工作无关的报刊杂志。
9、递交物品，如递交文件时，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是笔，要把笔尖向自己，至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
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1站姿
两脚脚跟着地，脚尖离开约上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2坐姿
坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
3出入房间的礼貌
进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看机会。而且要说：对不起，打断您的谈话。
4递交物品的礼貌
递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
5走动的礼貌
走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
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出租方（甲方）： 代理人身份证号： 联系电话：
承租方（乙方）： 代理人身份证号： 联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确出租方与承租方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。
第一章 租赁范围及用途
甲方合法拥有 ，甲方同意将该单元其中二楼自电梯及玻璃门以北办公区域租予乙方使用。出租房屋的总建筑面积共计180平米。承租单元经营范围只限承租方在其营业执照所规定的经营范围内办公之用。
第二章 租赁期限
租赁期：从 年 月 日起至 年 月 日。
第三章 租金、物业管理费、水电费以及交纳期限 一、租金:
合同签约后乙方应在 3 个工作日(法定节假日顺延)内，预付壹个月的租金。续后乙方应在下期到付日期的前3个工作日(法定节假日顺延)内，向甲方全额缴付次月度的租金。
经甲方同意乙方提前解除租赁合同退房的，乙方须按第一条约定的日标准租金，按实际承租日期计算租金或者将差额补齐。
保证金:
。
保证使用设备设施安全完好，则甲方应于租赁期终止日起无息退还给乙方。
滞纳金等费用或因乙方责任造成他人或设施设备损失赔偿损失方的赔偿金的抵扣、冲抵或赔偿费用。
物业管理费、其他各类费:
网络使用费由甲方统一承担,乙方免费使用。 电话费以及水电费。 保证金由乙方直接以现金电汇方式支付给甲方。 水电费、电费的交付，由甲方依据每月相关收款凭证代收。 5、其他办公设备及设施免费归乙方使用部分，详见附件清单内容。
第四章 交房改造、装修及维护
设备安装(如乙方需要存放设备及物资的，乙方须声明保证对存放物资的安全性自行负责)。
4.2乙方应确保不会对承租房屋结构以及设备等造成任何破坏，且不会影响正常使用单元房屋。
建筑结构或空调系统等造成损坏而造成损失、索赔或法律诉讼等相关损失，均由乙方负责和承担。
4.4若由于乙方非正常使用原因造成承租户内甲方权属的各种设备发生损坏，甲方可以代为维修，但必须由乙方承担维修费用，维修产生费用先在保证金内扣除。 4.5对于乙方承租房屋及其附属设施因自然属性或合理使用而导致的损耗，乙方不承担责任及费用。
第五章 承租房屋交还
5.1在租赁期届满或提前解除合同时，乙方应自行拆除其对承租房屋所进行的任何附加装置，否则，该附加装置甲方有权处置，甲方对该附加装置移走或拆除所发生的费用由乙方承担。
损坏的责任由乙方自行承担，且甲方有权自行处理承租房屋内的留置物品及由保洁员对该承租房屋进行保洁，处理留置物品所发生的费用及房屋清洁费由乙方承担。
第六章 双方责任及保证条款
设施保持良好的运行状况。
6.2在承租期内，除本租赁合同所述乙方违约情况外(或不可抗拒事件的发生)，甲方不得无故收回承租房屋。
规章及相关管理规定，依法经营，管理承租场所，严格按照本合同的约定和营业执照所规定的经营范围经营，并严禁乙方利用房屋进行违反法律及不道德的行为；若乙方违反国家相关法律、法规或规定以及本合同约定而给甲方及第三方造成损失，则乙方应承担损失赔偿的全部责任，同时甲方有权单方面解除本合同。 保证金和各项应缴纳费用。若乙方违约，甲方有权在向乙方发出最后书面通告空调、水及其它设施的服务或供应等，由此引起的所有费用(包括重新接驳费用)及开支均由乙方承担。
分租给第三方。
防盗的法律、法规及安全、卫生规则。
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6.7在承租期内，乙方发现该房屋内属甲方维护的附属设施有损坏或故障时，应当及时通知甲方进行修复。甲方如未及时修复，乙方可自行或委托修复，费用由甲方负担，并从下月租金中直接扣除，若已发现损坏或故障而未在合理期间不予通知，造成涉及乙方损失或不能正常办公，其损失和责任甲方不予承担。
第七章 合同续约、终止 7.1 合同续约
7.1.1 租赁期届满，甲方有权收回承租房屋，乙方应于租赁期满日将承租区域完好交还给甲方。乙方如有意续租，须在本合同期满前一个月向甲方提出书面商洽要求函，在双方达成共识后，甲方优先续约给乙方继续租赁使用。
授权人有权在事先通知乙方的前提下，陪同有承租意向的第三方在不得影响乙方正常办公情况下进入承租房屋视察，且甲方有权在租赁期满后立即将承租房屋租赁给第三方。 终止
未按约定时间交付该房屋达5日的；
2、交房时房屋不符合合同约定，严重影响乙方使用的。
不按照合同约定支付租金逾期超过10日的；
转租给第三方、拆改变动或损坏房屋主体结构的； 损害公共利益的。
终止合同情况发生时，可按约定解除、终止合同。
第八章 违约及违约责任
8.1 本合同的任何一方不履行约定义务，或者违反本合同条款内容，给对方造成损失或致使本合同提前终止的，除本合同条款已约定的违约责任和赔偿以外，对未约定或未告知造成的损失，违约方须向守约方据实进行赔偿。
8.2 本合同的任何一方在遇到不可抗力且自身无过错的条件下，造成的延误或不能履约均免责，但必须采取一切补救措施以减小损失并提供证明，否则应对扩大的损失进行赔偿。
第九章 通知、变更
9.1甲方对乙方发出的通知可送至承租房屋所述的地址。
传真件均不作为本合同变更之依据。
第十章 纠纷解决及适用法律
10.1 凡因执行本合同所发生的，或与本合同有关的一切争议，应首先通过友好协商加以解决，若协商不能达成共识,任何一方可向项目所在地人民法院提起诉讼。
履行及依法修订不受影响。
行政法规相抵触的内容，该内容无效，但不影响其他内容的有效性。本合同中未明确规定的事宜，双方均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十一章 合同生效及其他
11.1 本合同的附件及双方所签订的补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
乙双方各执壹份。具有同等的法律效力。
乙双方法定代表人或授权代表人签字或加盖公章之日起生效。
甲方： 乙方：
法定代表人 ： 法定代表人 ：
委托代理人 ： 委托代理人 ：
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身高： 168cm 体重：56kg
期望岗位： 办公室文员
教育经历
本科
20xx-09 ～ 20xx-07 徐州第一中学 高中
实践经验
前台文员（实习）（
工作描述：
交每月的物管水电费；
2、接待来访客人，接听电话并做好记录工作；
打印、复印、传真、扫描等工作；
登记与管理；
5、做好每月考勤，排班值日的工作，每月绩效考核，工资计算；
6、协助经理管理好员工的工作监督，完成上级领导交待的其他事务性工作。
技能专长
1、学习能力：
学历是过去式，财力是现在式，学习能力则是将来式。作为一名应届毕业生，我清楚认识到自己并没有任何工作经验。但我有着较强的学习能力。我相信凭借我的学习能力，能够拉近我和别人起跑时的差距。
2、组织和宣传能力：
曾任班级的组织委员和宣传委员，是多次班级活动如团日活动、圣诞活动、迎新活动的策划者。同时是班级成果展、院运会场地布置等项目的构思者和执行者。
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位置：古人所谓“阳宅风水”是指“活人的日常生活环境”，对于上班族来讲，办公环境就是“职场阳宅”。一个可以“制人”却不“受制于人”的位置，是职场中最好的风水，也就是说，可以一眼看清别人的一举一动，又可保护自己的隐私的位置，这也恰好符合兵法上“进可攻，退可守”的战略，所以也多半是老板或主管们青睐的位置。
一、办公室风水之冲煞
冲煞一般指路冲煞、电杆煞、大树煞、尖角煞等，在办公室中特指正前方不宜出现诸类阻挡。
不然易致使单位员工诸事不顺，阻碍频生，伤病不断，官非口舌之事多发生。
二、办公室风水之采光
大家都注意到了，现代办公楼、写字楼都是一钢架结构为主体。以单视玻璃为墙面，在采光方面做得很不错。这是因为幽暗阴霾的办公室，往往带来事业阻碍与不顺，以及小人当道、失职怠忽、员工们士气低落的运势。
三、办公室风水之杂乱
办公室诸事一般较多，有的人在办公室置放多种杂物。导致整体感缺失，同时容易让人觉得做事缺乏条理性。办公室不宜在自己右边堆放杂物，在风水上讲右为白虎，左为青龙，这样一来白虎盖青龙，这样在职场上易被算计，所以在摆放时要注意左高右低。
四、办公室风水之方位
从风水八卦来看，办公室正前方为明堂位，属于离位，即离卦主事业。所以办公室的重点方位为明堂，单位的前层吉凶受之影响。因此办公室明堂内外均应开阔清幽，才能带来好的寓意，这也是大多数公司前台都布置井然，过道附近都有盆栽装点的缘由。
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办公室之歌
这是一个团结的集体尽管没有感天动地的事迹这是一个战斗的集体虽然没有经历过硝烟战火的洗礼但我们时时刻刻在坚守坚守着这片朴实无华的天地加入这支队伍融入这个方阵奉献和付出就深深刻进了每个人的心里春来冬去寒来暑往我们的每一个岗位都诠释着铮铮誓言忠诚、勇敢、创新、拼搏、和谐拂晓晨曦月夜寒霜在部机关的窗口里值班室同志的热情服务温暖着每一位办事人员的心田青春默默的从额头逝去专注在黑白文字的世界里我们始终在努力让鼠标和键盘奏出动听的交响谱写出和美的乐章源头活水清澈如许恰当及时地宣传为组织工作增添了一剂正能量群众的理解信任让真理更加彰显力量一杯热茶一句问候耐心聆听百家事热情排解千户难春风化雨滋润着信访群众的心田拳拳赤子心浓浓理财情报表罗列如一丝皱纹爬上额头算珠跳动是如水细腻的心在奔流是有情待客周到热忱又是无情精打细算认真温馨的假日却孤独了我的家人步履匆匆周而复始千百份文件流转传递年终总结却只有一句也许只有笑脸却来不及寒暄匆忙的脚步不能停滞手里的公文包重如泰山车行万里征程漫漫双手紧握目光如炬滚滚车轮里承载着平稳和安全请您放心是我的誓言在纷繁忙碌的大楼里有一间整洁清净档案室真诚的笑容总掩藏在铁皮门背后也许多数人很少经过但时常总会想起因为千万卷文档在那里屹立还有些朴实的工作还有很多酸甜苦辣的感受也许难以用文字一一提及但是我们的心灵没有疲倦同事们一张张满意的笑脸时常萦绕在我们脑海里那就是我们永不停歇的动力xx我们迎来了清风徐徐转变作风崇尚节俭的号角吹响神州大地参谋助手、耳目喉舌综合协调、服务保障我们将更加凝心聚力龙归碧海波涛舞蛇到青山草木新新春的钟声即将敲响时光又翻开了新的篇章我们扬帆起航未来的路上少不了荆棘但是我们坚信我们坚信有更多的精彩与辉煌
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