紧张而充实的学习生活即将结束。这段时间里，我的知识和经验得到了显著提升。让我们共同回顾这段学习历程，并撰写一份学习报告。以下是小编整理的沟通技巧PPT课件，供大家参考！
沟通技巧ppt课件 〖1〗
十分感谢院领导给我这次外出学习的机会，透过这短短的40天时光，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务潜力，认清了自身与其它医院护士所存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下：
一、业务技能方面有了进一步提高
我们先后练了7项操作：无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到。三所医院共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时光大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有铺床时划破手的，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出此刻你身边，告诉你：你被淘汰了。
经过每一轮的淘汰，使我更深的认清了事情的残酷性，我们单位就留下我们三个人，虽然每个人嘴上都不说，但是心里都明白，后期的训练都不言而喻，训练场由集训队搬到了大礼堂，分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导，从细小至微处抓起，给我们每个人扣游击动作，怎样样的手法能把床单拉展，怎样样的.手法能把床单角铺成标准的90度，内角到达45度，怎样样和病人沟通，怎样走路，怎样端治疗盘，怎样推治疗车，怎样拿输液架，怎样消毒瓶口与皮肤，共消毒几圈等等都有规定，就连走路多一步少一步都不行，让我们平时看起来无关紧要的东西，让贾主任一扣是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作，我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单，受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈，裂着好大的口子，直流血，但还是坚持，贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作，脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上，一个大型的秋千，我和李静同志都有晕车的毛病，一上荡板就晕，平衡感极差，我从上方都摔下来好几次，为了克服抗眩晕，练平衡潜力，我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加，练习在上方跪，后跪的膝盖都肿了，戴上护膝继续，后经过反复练习时光能够在上方漂亮的完成这项操作，我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
二、理论知识得到充实
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可透过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，理论两天考，一天要看100页左右，白天练操作晚上看理论，大家学习热情高，都是加班加点的看，看到晚上3点多，有的甚至看到4点都不睡觉，为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡，都的落到别人的后面，我前面考试不理想，后经过努力比高，后考到了别人的前面，学习要讲究方式方法，不是单靠死记硬背，而是要理解性的记忆，要不然前记后忘，看了也是白看。时光对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，护士不就应只是会打针，会发药换液体这么简单，而是全面的发展，不能只依靠医生下医嘱我们去执行，在理论上也要充实自我，如果单是这样那要护士有什么用了，这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达，病人的健康意识提高，病人提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你明白的还多，你说丢不丢人，让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂，这对我们的护士整体印象会大打折扣，所以必须要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
三、整体形象与心理素质得到加强
三分治疗、七分护理，这一点大家都不陌生。护士的形象对于我们一线的护士更是十分重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个医院的形象，第一印象尤为重要能够使病人对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，声音响亮度，不能托音，怎样站姿，与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，操作要有形无声，动作优美利索，如何能节省时光，提高效率，还要时光提醒自我注意自我的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属，都使他们加深对我们的整体印象。
总之，透过这次培训学习，我付出了该付出的时光、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际状况，以的方式在我院进行落实发扬。
沟通技巧ppt课件 〖2〗
在这次的研修培训中，能够得以和众多专家交流，倾听他们对中学生物教学的理解，能够学习他们的教学技能，对我来说是思想上的洗礼，心灵的震撼和理念的革新。
我深深地感到自己教学的肤浅，能力的欠缺。同仁们精辟的论述，独道的见解，新颖的教法，人格的魅力，渊博和知识无不影响着我，感染着我。使我明白我要转变思想，提高能力。转变教学思想，由重知识传授变为能力培养：我们不应该仅仅教给学生知识，还应该教给他们学习的能力，既“授之以鱼不如授之以渔”在教学中，课堂上学生是主体，因此，我们要尽量不要面面俱到的去讲解，要学会放手，让他们有充分的时间、空间自己去学、去探索，让它具有开放性。这样的课堂，有利于培养学生的自学能力、探索能力。
新课堂叫教学注重使学生在现实生活的背景中学习生物学，倡导学生在解决实际问题的过程中深入理解生物学的核心概念，并运用生物学的原理和方法参与公众事务的讨论或作出相应的个人决策。在新课堂下的实际教学中，生物学教师应如何就理论结合实际进行课堂教学呢？
一、课堂导入联系实际
开设生物课首先有一个学科的导入，每一节里又有一堂课的导入，每一部分教学内容之间的衔接自然也存在着导入。若是把导入环节设计成与学生实际生活息息相关的具体内容，必然会引发学生浓厚的兴趣和求知欲，使学生主动地探索新知。
绪论是整个学科的导入，绪论课上得好坏在很大程度上将影响学生的学习情绪，产生先入为主的效果。兴趣是人们力求认识某种事物的心理倾向，也是参与学习的强大力量。夸美纽斯曾说过：“不了解其用途的知识，对学生来说无异于来自其他世界的怪物，学生会毫不关心它的存在，更不会产生掌握它的需求。”那么怎样导入，才能吸引听课的全体学生呢？在介绍了邹承鲁院士的访谈录后，我们可以让学生看一些录像片──这要求我们生物学教师平日做有心人，不断地选择积累资料。这些资料使学生对生物学产生了浓厚的学习兴趣，课下很多学生都在积极讨论，立志学好生物课，为解决我们人类所面临的一些重大难题做好准备。
课堂导入可以多用实例、实验引入学习新内容，如讲述“构成细胞的化合物──无机物”一节时，通过一起发生在某儿童医院的输液事故引入新课，这种联系人类自身生活、生理实际的做法，让学生体会到学习生物知识是有用的。在物质跨膜运输的实例的学习中，可通过巧妙的设计课堂演示实验导入新课，选用我们平时常见的白萝卜，用刀从中间切开得到直径相等的两部分，一部分放在盐水中，一部分放在清水中，一段时间后，发现本来直径相等的两部分不再相等了。为什么会出现这种现象呢？这些与现实生活紧密相连的课堂引入不仅可充分引起学生的好奇和疑问，还可以激发学生的学习欲。学生想知道问题的答案，就会主动参与到课堂教学的全过程。
二、探究性学习联系实际
倡导探究性学习是新课程改革的基本理念，而探究性学习本身也是将生物学的理论知识与现实生活实践相结合的一种重要的教学方式。探究性学习是对传统教学方式的一种改革：学生将从先前教师指派学习为主的被动学习变为主动参与的主动学习；教学模式也将发生根本的改变，课堂将更多地由先前的教师填鸭式教学变为师生间热烈的讨论、实验、资料收集等活动。探究性学习更注重教师的引导，有效的探究性学习是以教师的有效指导为前提的，这就要求教师首先要注重理论与现实生活的联系，只有教师先做好理论与现实生活的联系才能更好地引导学生进行联系。
如在“酶的特性”一节中，教师可展示一袋加酶洗衣粉，首先让学生注意洗衣粉上的使用说明，强调为什么这种洗衣粉要在60℃以下的温水中使用，那么我们平时使用此洗衣粉时，使用多少度的温水其去污效果好？这样就会引导学生联系实际，以解决实际问题为目的对影响酶活性的因素进行一系列探究。
三、课外科技活动联系实际
开展好课外科技活动课，将使我们的生物课教学与学生的生活实践联系得更加紧密，有利于培养学生解决实际问题的能力。在生物学教学中，为实现理论联系实际的教学目的，多开展课外科技活动是一种非常有效的手段。当然这需要我们生物教师在开展科技活动课时，选题切合实际，不能好高骛远，脱离学生实际的知识能力水平。要注意研究的内容应贴近当地、当时的生产、生活实际，根据学生的年龄特点、教材上需要延伸的知识点，结合当地的自然景观特点进行选题。
四、重视课后反思
反思是教师专业成长的核心因素。通过批判性的眼光和建设性的思维重新审视教学流程，从理论的高度重新认识一些教学现象，明优缺知得失，谋求改进提高。
五、不忘育人关怀
课堂是学生成就道德的一块园地，让学生在学好知识、增进能力的同时，收获理想的情感、积极的态度和正确的价值观也是备课的重要方面。备课中，我们要根据知识点和课堂情境特点有意设计，有机渗透，如春风化雨，润物无声。
沟通技巧ppt课件 〖3〗
我说课的内容是新版小学英语四年级上册unit 2 Lesson 9。
一、说教材
本单元话题是What's your number?,本节课是在学生上学期已经掌握简单动物的单词、本学期接触this和that的基础上,进一步学习字母Kk,Ll和单词kangaroo,lion并在此基础上进行What's this?It's a….句型教学，并对内容进行适当的扩展和延伸，为后面继续学习该话题做好铺垫,起到了一个承上启下的过渡作用。
二、教学对象分析
本节课的授课对象是小学四年级的学生，他们想象力丰富，对事物充满好奇，乐于表演，喜欢游戏，其思维特点是以直观形象思维为主,抽象逻辑思维为辅.三年级学生已经学过Who's this? Who's that?句型和一些简单动物的名称，学生对动物和字母应该不陌生，对单词的学习应该不很困难。但要想真正的运用所学的句型来询问不认识的动物或物品还需教师的引导与适时点拨。在充分学习和练习的基础上，逐步去感知、感悟，后达成运用的目标，应该可以做到。
三、说教学目标
1.知识目标：字母Kk,Ll和单词kangaroo,lion并掌握句型What's this?It's a….并能熟练进行交流
2.能力目标：能够用所学单词句型，并根据自己的喜好用英语来询问不认识的动物或物品介绍自己的物品
3.情感目标：培养学生主动与他人交际的愿望，使他们逐渐形成相互了解、相互友爱等积极的情感态度和主动合作的意识，同时提高学生的学习兴趣，培养学生热爱小动物的感情。
根据本课教学分析及教学目标制定以下教学重难点：
教学重点：
（1）三会单词：kangaroo,lion和字母Kk,Ll
（2）句型：单词并掌握句型What's this?It's a….并能熟练进行交流．
教学难点：
运用所学的单词和句型自编chant,能够运用句型来询问不认识的物品。
四、说教学过程
(一)Warming up
1．教师与学生进行日常口语会话练习。
2．播放《What's this ?What's that?》flash歌曲，让学生唱起来，调动学生多种感官同时参与，充分激发了学生学习的兴趣。
3.天气真好，让我们去动物园去看看小动物吧。利用多媒体课件展示学过的小动物单词，复习旧知，教师利用“What's this?”进行提问，让学生感知的的含义。
（二）Presentation
1．游戏，Let's guess.做动作来猜动物名称，之后做袋鼠跳跃的动作，给出单词。
2．板书、拼写单词kangaroo,利用chant K,K, kangaroo来掌握这个单词。教师提问：“What's this?”引导学生回答A kangaroo或It's a kangaroo.同桌互问What's this? It's a kangaroo.，利用计时器看哪组用时短，给予奖励。
3．利用简笔画在黑板上展示lion，教师提问What's this ?板书、拼写单词lion,利用chant L,L, lion来掌握这个单词。教师提问：“What's this?”引导学生回答A lion或It's a lion.同桌互问What's this? It's a lion.，利用计时器看哪组用时短，给予奖励。
4．播放课文动画，仔细观看后回答问题：What's this?学生跟读后分角色朗读，学生表演课文。
5．拓展joey ,lion cub等单词以满足学生的需要。
（三）Practice
1.教师出示动物图片，学生展开新的对话，如：Good morning!
Good morning! What's this? A …. Wow, it's small/big/cute.What colour is it? It's ….
2．竞赛：act , ask and answer.
(四)拓展训练
1.编一个chant ,What's this?What's this?What's this ,GaoWei?A lion.A lion.It's a lion.
3.编一个新的chant ,并设计一些动作。
（五）Homework
用英语询问自己不认识的物品或动物。
五、说教法
我将采用情景法、全身反应法、直观法等教学方法，以学生为主体，以What's this ?这个话题为核心，以语言功能为主线，以任务型活动为媒介，从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发，使学生通过感知、体验、实践、参与、合作与交流的方式实现任务目标，使课堂活起来，让学生动起来，从而达成上述的知识与技能目标。
六、说学法
我采用歌曲和chant贯穿整堂课中，利用实物投影、课件等多种手段，真实利用身边的情境，采用多种形式的操练方式，让学生在交流中理解，在交流中掌握，在交流中记忆，让学生在不同的活动中感知语言和习得语言，从而来突出重点和突破难点。
沟通技巧ppt课件 〖4〗
各位评委老师：
大家好！今天我要进行说课的题目是Go straight on。首先，我对本课题进行分析：
一、说教材的地位和作用
Go straight on是外研版小学英语四年级上册第二模块第一单元。在实际教学中，本模块共有两课时，今天我说课的内容是第一课时，即本模块Unit one Go straight on。在此之前，学生们已经学习了本教材的第一模块，这为过渡到本模块内容的学习起到了铺垫作用。所以学好本课时，为学好第二课时及以后模块的学习奠定了基础。因此它在整个教材学习中起到了承上启下的作用。
二、说教学目标
根据本教材的结构和内容分析，结合小学四年级学生的认知方式及其心理特征，我制定了以下的教学目标：
1、知识目标：能够听说认读本课时单词及词组live，road，go straight on，turn left，turn right，excuse me。
2、能力目标：学会在情境中运用Where is....？Go straight on，Turn left，Turn right.
三、说教材的重点、难点
本着新课程标准，在吃透教材的基础上，我确定了以下的教学重点和难点：
1、教学重点：掌握下列单词及词组live，road，go straight on，turn left，turn right，excuse me。
重点依据：这些单词和词组，是日常生活表达所需，增加学生词汇量。
2、教学难点：能在情景中正确用英语指路、问路。
难点依据：学生在对与人交流方面缺乏自信。
为了讲清教材的重、难点，使学生能够达到本课时的教学目标，我再从学情、教法及学法上谈谈。
四、说学情
1、知识经验：四年级学生经过一年的英语学习，已有初步的感性认识，但基础较弱，缺乏语感。
2、心理认知特征：四年级学生以直观形象思维为主。
3、学习方式：四年级学生倾向于轻松有趣的学习方式，玩中学，寓学于乐。
五、说教法
基于本课时的特点及学情，我主要采用以下教学方法：
1、直观演示法。利用图片、词卡等手段进行直观展示。激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛，促进学生知识的掌握。
2、趣味会话练习法及趣味活动教学法。通过师生、生生互动，增强学习的趣味性。
六、说学法
根据新课程理念，学生是学习的主体，具有主观能动性，喜爱交往。因此在教学中我注意让学生参与到知识的学习过程中，通过引导小组活动，培养其学习的自主性及合作学习的能力，增强学生的学习兴趣。
七、说教学过程
在这一课时的教学过程中，我注重突出重点。各项活动的安排注重互动、交流，大限度的调动学生参与课堂的积极性和主动性。
1、新课导入（2—3分钟）。通过谈话，播放歌曲将学生导入新课情境。
2、新课呈现（30分钟）。在讲授新课的过程中，采用图片、词卡进行直观教学，使学生掌握新单词；通过领读和听音跟读教学，让学生正确掌握单词的发音，以及辅音连缀的发音技巧；采用小组活动的方式，让学生自主参与学习活动中，以激发学生的学习积极性和学习兴趣，增强对知识的掌握；在活动部分，要求学生听指令，做出相应的动作，进行组与组竞赛，对知识进行趣味性练习。
3、课堂小结，强化认识（3—5分钟）。课堂小结，可以把课堂传授的知识尽快的转化为学生的知识，便于学生理解掌握。
4、作业布置。根据学生的学习特点及个体差异性。我设计了富有趣味性的分层课外练习，以使学生掌握单词，开发智力。
八、我为什么要这样上课
1、对教材内容的处理
根据新课程标准要求及学生的认知水平，我对教材内容有增有减，力求合理高效。
2、教学策略的选用
利用图片、词卡等教具进行直观形象教学，领读与听读相结合，符合四年级学生的认知规律，使学生迅速掌握知识。
通过小组活动及师生互动。增强学生的自主学习能力和合作学习能力，培养学生在学习中的主体性意识、并在交流活动中增强学生的人际交往能力和沟通表达能力。
九、结束语
各位领导、各位老师，本节课，我根据四年级学生的心理特征及其认知规律，采用直观教学和游戏活动相结合的教学方法，使学生成为学习的主体。教师的导立足于学生的学，让学生自主合作的学习，让他们主动参与到教学过程中。在积极愉快的课堂氛围中提高自己的认知水平，并终达到预期的教学效果。
我的说课完毕，谢谢！
沟通技巧ppt课件 〖5〗
现就20xx年度的培训工作，总结分析如下：
一、培训工作情况：
20xx年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期，每期培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训12次（其中包括全公司户外拓展培训1次，会销知识培训6次，商务礼仪培训5次），考试考核二十余次。
二、培训工作分析：
1、20xx年的培训工作较上半年有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训，我们主要采取了集中突击培训的模式，附加考核，演示等环节，极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训，我们主要采取了会议营销的模式，采取邀约客户，以沙龙、财富课堂模式进行营销。自20xx年年终至今，共计进行会议营销六次，随着我司与银行合作业务的开展，后续的会销工作将会陆续展开，前景将会是极为广阔。
2、完整了培训计划，建立了程序化的培训体系，强化了培训管理幅度和力度较弱，改变了员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模。
20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，以饱满的工作热情和专业知识投入工作。
三、对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的'机会，来加强自身的学习：不断优化培训体系，已形成更加高效的工作模式。
2、配合部门主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，坚决完成公司所交付的任务。
3、针对公司展开的与银行合作业务，我们希望与各部门精诚合作，为公司长远稳定发展添砖加瓦。
面对蓬勃的20xx年，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！
沟通技巧ppt课件 〖6〗
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统___是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的.资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。
沟通技巧ppt课件 〖7〗
20XX年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；20XX年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
20XX年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音：企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的`改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任！
沟通技巧ppt课件 〖8〗
公司这次的对员工进展的培训很有效果，收到很好的一个反应，作为这次培训的工作人员，我对这次的培训感到很满足，因此目前培训还没有完全完毕，还是在培训期内，如此也就培训期做个人的工作总结。总结如下：
一、培训分工明确
公司此次举办这次培训会，是为了让员工的业务力量更加高，能够让大家更好的进入状态工作，因此为了让培训顺当进展，我们进展了很明确的的分工，一共是六个人，每两个人带一组成员，每一组中一个治理培训的纪律，一个人记录培训时各参与的培训的员工的学习状况，便利作为终考试的考核。在这样的两两带队的状况下，我们开展的培训相对是胜利的.，大家依次做好自己的工作，这样的分工，让大家在这次的培训工作中能够团结起来做事，努力把培训工作做好，气氛良好，气氛严谨，所以培训期的整体状况都还是良好的。
二、成员们的学习热忱很高涨
各位参与培训的员工，个个都很努力，在课上，大家都有仔细的听课并做了具体的笔记，有时候遇到不懂的问题就会立马向他们的教师提问，准时的解决问题，更好的在课上学习。学习的气氛也很好，都能够遵守课堂上的纪律，全部人的手机在上课时都没有人用来做不相关之事，这样高涨的学习状况，让培训进度愈加的快。在回到宿舍之后，他们也都有对当天培训的东西进展争论。整个培训期，员工们的学习热忱始终都很好，没有降下去过。
三、考核严格，保持培训中的成绩是有效的
培训期间，有进行一到两次的考试，这两次的考试都有严格的进展考核，全部的成绩为了一个有效的成绩，也是在这期间对大家的一个简洁的考核。期间的考试严格对待也是为了在终一起核算成绩，帮忙员工的成绩是有效的。同时员工的两次考试成绩都挺不错，正好考验了他们在培训中是有学到东西的，因此也有助于终的考核。
培训还未完毕，但是对于自己的工作还是做的不差的，为了让这次培训更加顺当，我会配好还其他的人一起把培训做好，在培训完毕时给公司一个很好的答复。在培训期以内，也对自己的工作有了一些帮忙，提高了我的团结力量，将来能更好的为公司和这个团队效劳。
沟通技巧ppt课件 〖9〗
首先，我特殊感谢公司给我们全体员工的外出培训，也很荣幸参预了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，我也特殊珍惜这次机会。
通过这3个月的学习和工厂实习，我学习到了很多从前没有接触过的学问，使我眼界大开，感受颇深。在开头几天上课学习中，我熟识了很多设备，了解了它们的性能，使用方法及作用。刚开头培训老师们发给我们气化的流程图，拿到手一看脑子一头雾水，通过老师的讲解和平常的探讨让我们慢慢能够看懂流程图甚至到终我们能画出简化的流程图。随后又到工厂去现场实习使我进一步了解到了设备的开启，维护保养。
通过上课学习和工厂实践使我了解和把握了四喷嘴气化技术的工艺流程，操作，设备维护及事故推断和基本的事故处理。初到工厂的时候内心有点忐忑，不知道师傅会是什么样的凶不凶，会不会不情愿教我们。但随后这些顾虑就随着师傅们的热忱消散了。通过师傅们的训练让我们学到了在课上无法学到的学问。而在xx我们又学习了一个星期的'仿真，怎么开停车，还有一些简洁的事故处理。
在xx的学习已近尾声，刚开头的我来到这还有点迷茫，不过通过xx的老师们和新能凤凰的师傅们，在我遇到不懂的问题的时候总能为我解惑，使我们学习的更好更透彻。这3个月的培训，是我们很好的学习和实践机会，使我们先了解一些相关学问好让我们回去能融入到以后的工作中去。让我们以后工作更加得心应手。
感谢老师和师傅们。通过此次外出组织学习，我们看到了我们公司与xx公司的差距之大，同时通过我们的细心观看及与xx公司的员工和领导的相互沟通，我们学习到很多阅历。xx公司值得我们学习的地方很多，很多。具体如下：
1、现场劳动纪律特殊好，我们一行人是在下午上班五分钟后进入生产车间的，一进车间就被那种生产气氛感染，没有人闲聊，没有人玩手机，大家都是埋着头舍命的做事。当我们在车间走动的时候没有一个员工停下手里的工作抬起头看我们。
2、车间产品质量良好，总共一百多车位的车间，小组没有配备中查，车间也没有QC、只有到尾部有两名查货员，虽然管理质量的人这么少，但车间质量特殊好，他们是怎么做的呢？首先是开款时，组长必需教会每个员工所做工序，并详细告知员工要求标准，其次是组长每天的巡查，第三是提议每个员工都是质检员的思想，即每个员工在生产时都有责任检查上道工序的质量。
3、员工工作主动性高，由于该公司已经和“每个人”公司合作很长时间，对各工序的产能能做到很好的评估，所以在开款时工价已经全部出台，这样每个员工都能算出自己每天的工资，这大大的提高了工作主动性。
4、员工技能娴熟，当我们在车间看到五线上袖子、平车上拉链、开代、拼缝、落代贴等工序，不得不在内心感叹。真的太快了，在我们这边要停四五次车的工序，她们多停两次，其次她们在拿货和放货的时间特殊短速度特殊快，这样削减了多余的动作缩短了工序时间。在工序数量这一块后面有数据说明，请留意。
5、车间员工分工明确，为了能有效的提高产能和充分的发挥各位员工的特长，我们在xx公司看到她们每个员工都有明确的分工，比如做代盖的就是专做代盖、开代的就是专开代，全部和车缝没有关系的工序都是有关心工完成，包括点位、比位、打刀口、修止口、写编号等。
6、车间管理人员配比少，总共一百多人的车间（分成三个大组）没有小组组长，只有一个车间组任，没有中查只有尾部两名查货员，没有收发，没有杂工。这么低的管理配比能有这么高的效率这真的值得我们学习的，试想假如把我们公司多余的管理人员工资都分到员工工价里，是否也对员工主动性有所提高呢。
7、车间的流水模式，车间流水模式为大包流，流水线为一条直线，上道工序做完传给下道工序。流水线前面开货后面出成品，每个工序相连接。
8、高效高品质的裁床，xx公司裁床共计人数为：7人，平均每天产量为xx件左右，他们是怎么做到的？我们在裁床看到，他们每个人都是特殊劳碌的，给人的感觉就像在打仗在救火一样，他们没有固定谁只做什么，拉完布就去分包，画完唛架就去做电剪，大家都是齐心协力完成每天的产量。质量方面，通过我们对车间的了解及自己观看没有发觉裁片不对称，棉不够大、刀口过大等品质问题。
9、尾部的高效，尾部人数共计为6人，平均每天产量为xx件左右，由于在车间已经完成打扣、剪线等工序到尾部只剩下包装，这样产量自然很高。
沟通技巧ppt课件 〖10〗
为了提高全员综合素质，加强教育培训集约化管理，进一步有效开发人力资源，提升企业核心竞争力，我司根据上级公司的整体要求，结合公司的安全生产、经营管理实际情况，制定了20XX年度培训计划，并有步骤、分阶段的开展教育培训工作，为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持，同时也为20xx年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20XX年培训工作总结如下：
一、健全培训制度，严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识，规范职工培训制度，推进教育培训的规范管理，重新修订了《XXXX公司业务培训管理制度》，对具体培训层次和内容进行了细化，使职教工作更加严谨细致，使培训工作更加制度化、规范化。20XX年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定，经过经理办公会逐项讨论确定。xxx年共制定39项培训计划，已全部完成，全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训，共计2923课时，人均达到57.3课时，投入培训资金共计5.72万元。
二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中，采用多渠道、多元化的培训办法，与各职业培训机构建立联系，强化职业技能培训，进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训，选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训，在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训，提高了全员的综合素质。
三、加强管理人员能力培训，提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动，提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容，组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论，并进行统一考试，纳入年终绩效评比考核。
四、积极进行同业对标活动，提质增效
公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动，先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研，对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解，收集了大量关键数据和资料，各调研组通过进行深入分析和比较，提交了内容详实、认识深刻的调研报告，并根据实际情况制定了改进和提升措施。
五、存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。目前公司虽大量组织内部培训，但员工的培训积极性不高，培训效果有待提高，还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制，缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录，无法对培训效果进行跟踪评估，培训效果与预期的培训水平有一定的差距，计划引入第三方人力评估机构，逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出，要继续加强实践学习，建立更多的实践教育渠道和平台，学以致用。
沟通技巧ppt课件 〖11〗
淞江学校20_-20_学年度第二学期部门工作总结部门：团队教师：何秀本学期以来，我校的各项工作都开展得有条不紊，在上级领导的关心和支持下，在学校领导的正确领导下，我们学校的团队工作又上了一个新台阶。少先大队在学校党政和上级团委的领导下，遵循学校实际和中小学生身心发展的规律，积极贯彻新课改理念，以服务青少年学生的成长需要为目标，在青少年学生的思想道德教育，文明行为习惯养成教育，学生校园生活，学生管理等方面开展了大量的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了全学期的各项工作目标。现将本学期的工作总结如下：
一、提高团员整体素质，发挥团员的示范作用
1、认真加强团队干部组织相关学习，努力提高他们整体思想素质。切实做好团队建设，提高团队干部队伍的整体素质。同时，这也是做好团队工作的重要保证。
2、在少先队活动中，利用大会、班会、队会等形式，讨论少先队员该如何从自身做起，在班级及学校中怎样起模范带头作用，怎样严格要求自己等等，进一步塑造少先队员的表率形象。
3、做好对团员的评议活动，对评议不合格的团员，要求其写出书面保证，限期改正。
二、积极开展多项活动，丰富学生的校园文化生活。
1、坚持用好板报、园地，对学生进行安全教育，诚信美德教育，创文明城市，遵纪守法教育，爱护公物教育，勤俭节约教育，弘扬雷锋精神教育等，教育内容丰富，教育效果良好。
2、课外活动为学生提供了自由发展的空间，学生在课外活动中充分发展特长，展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育，不断提高自身的综合素质。为充分展示我校艺术教育成果，进一步推进学校艺术教育的发展，本学期，团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机，开展了《祖国好家乡美暨“童心向党”》诗歌朗读活动。活动中，节目丰富多样，内容健康向上，让学生了解党的历史，激发全体学生奋发向上的爱党热情，产生了良好的教育效果，掀起了一阵爱党热潮。
3、学校文化橱窗是我校的主要文字宣传阵地。本学年团委和总务处一起对学校各地的文明宣传标语进行了设计。随时对学校的文化橱窗进行更新。本学期，在学校领导的正确领导下，经过全体团支部成员的共同努力，在各个方面都取得了一定成绩。我们相信，只要我们团结一心、锐意进取，今后的团委工作开展得更好。
沟通技巧ppt课件 〖12〗
加入中塑团队将近两个月了。在工作的这两个月中，在领导的关心和帮助下，在同事的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。虽然有时会碰到困难，但对我来说每都是很好的锻炼，感觉自己渐渐成熟了。的确，在这里，我学到了很多在学校里学不到的东西。使我受益匪浅。
任职以来的情况如下：
一：认真履行岗位职责，按时完成工作任务
1、负责总裁参与的有关会议的组织与会议决议的督办;落实总裁指示，按期检查各项决议、决定的贯彻执行情况。
2、负责总裁相关的文件与信息管理。将总裁的文件分类整理，便于寻找，从而提高工作效率，节约工作时间。
3、负责总裁客人的接待工作和电话接待。
4、负责总裁办公室的日常事务。负责总裁办的卫生打扫，营造良好的工作环境;负责传真的接受与发送;负责会议室的日常管理。总之，基本根据“5s”管理方法，紧紧围绕“整理、整顿、清扫、清洁、教养”这一中心。
二：认真完成学习任务，提高自身能力与综合素质
1、通过学习包。认真阅读了中塑在线组织手册、员工手册、绩效手册、计算机管理手册;学习了塑料基础知识和商务礼仪知识;了解了中塑的企业文化及发展历程。终通过了内部考核测试。通过这次新员工入职培训，使我对公司情况有了大致的了解。
2、参加培训。12月中旬，参加了企业内训系列课程的培训。感谢公司对新员工的重视，为新员工创造了好的学习机会。主讲的生动演讲，加上结合小游戏辅以有效传达课件主体内容。使此次培训变得非常有意义。
3、根据制定的实习计划表有计划地学习。主要实习项目有四项：
①熟悉公司基本情况，掌握公司业务及工作流程。
②计算机应用能力训练。熟练掌握word、excel、ppt等办公软件。近期还学会了如何操作文本仪。
③学习掌握塑料及相关行业、电子商务、政治与经济等相关知识;浏览塑料及相关行业的网站，收集资料等。
④学习掌握基础办公技能。提高打字速度，练习各类文书写作等。
在同部门的周丹的协力下，有计划地进行了学习，进步了不少。
三：存在的问题与建议
1、自身的问题。经过两个月的努力，在领导和同事们的关心支持下，工作取得了一定的成绩。但和同事们相比，还有很大的差距。各方面能力还有待提高，还需加倍努力。
①由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少。
②塑料知识、计算机知识都只学了皮毛，还需要更加深入的学习。
③工作中时有惰性，学习不够主动。
2、今后的工作思路
①认真贯彻落实“5s”管理方法。使办公室各项工作的开展更加规范有序，大大提高工作效率。
②工作中开动脑筋，积极探索工作的方法和思路。
③积极与领导进行交流，遇到问题及时汇报，虚心接受批评并及时改正错误，使工作更加完善。
④希望可以多参加内部培训，多学习、多锻炼、多提高。
沟通技巧ppt课件 〖13〗
20xx年xx月正式进入售后服务团队到现在已过一年有余，在公司领导及各部门各同事的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行售后人员岗位职责，努力完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
（一）工作方面，不放松懈怠，完成工作如下：
1．在公司的培训和同事的帮助下很快掌握了终端的常见故障，如何检查终端设备各个硬件是否有问题，如何安装回单机的软件，调试与测试。掌握了中信银行，华厦银行，建设银行，邮政，交通指挥中心新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理，提高了日后对售后维护工作的效率。
2．在实践中，在沈阳地区和同事一起安装了330台设备，长春地区40台设备。现在主要负责中信银行，华厦银行，建设银行回单机项安装与售后，邮政系统邮包机安装与售后，中国移动和中国联通自助服务设备的安装与售后。
3．维护中，力保出现故障率降到低，一旦出现故障，在电话中无法解决的，都以快的速度到现场进行故障处理（或预约时间处理）。售后人员是公司销售有力的保障，作好自已的工作就是给销售加分。正如长春地区安装第一台回单机时为了见长春中信科技一面等到六点多，连银行负责人都说不好意思了，但我就是为了和科技部人员见个面，说一句话。在长春中信回单机项目和三泰的竞争上我们无法帮助，但在售后环结得到客户的'肯定，上让客户看到我们比三泰售后作的好就是对销售有利的支持。
4．在每次的系统巡检工作中，都反复跟设备使用人员进行沟通交流，听听他们的建议和意见，指导他们一些常见故障的处理。比如建设银行五点下班，根据他们的要求，设置终端的自动关机时间，为客户省事又能保养设备。
（二）始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划：
1．听从领导的安排，做好领导布置任务和本职工作；
2．提高工作效率，把故障发生率降到低。把常见客户能处理故障总结，每次对客户现场培训时不会有所遗漏。
3．除了售后维护工作，同时要抽出时间学习一些其它的技能，提高自身的综合能力水平。
这一年来我学到了很多，也感受到了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也希望和公司一起进步发展。实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
沟通技巧ppt课件 〖14〗
“听君一席话，胜读十年书”，当我学习了远程培训课程之后，心中不由地涌起了这句话。在这次培训学习中，我通过看视频、听讲座、听专家点评、看简报看各位老师们的作业、看评论以及参与评论，参与专家与学员之间、学员之间的互动讨论，作为一名教育者，我学到了很多新知识，受益匪浅、感想颇深。他们的讲座为我今后的工作起到了很好的指导作用。下面是我这段时间来学习的一些心得与体会，希望能和大家交流，共同学习、共同进步。
1、通过远程学习，我的教育观念开始发生变化，培训让我认识到教材只是教学的载体，教师不再是只受教材的框框限制，而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化，我应该把平时积累的知识有机地融进课堂，重视研究性学习。对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。
2、网络远程学习让我意识到课改形势逼人，教师自身知识水平，业务能力的提高，掌握必要的现代信息技术应用于教学等已迫在眉睫。所以教师自我学习提高的意识要不断加强，要积极主动地参加在职进修，业务培训或加强教师基本功的自我训练。要能积极地开动脑筋，进行富有创造性的工作。如自制课件，集体备课等，迸发出了前所未有的探索、研究热情。
3、通过这次网络培训，让我认识到在今后的教学过程中要注意课堂教学氛围的转变，要更注重师生的交流、互动。从重知识的掌握转变到更注重学习方法、研究能力的培养，学生的学习积极性才能得到充分的调动。另外，在我们的课堂教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌其烦地从头讲起;一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却将知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用能力的培养;一些本该让学生自己去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的内容却被老师取而代之;一些学生经过自己的深思熟虑形成的独特见解和疑问，往往因为老师的“就照我教的来”而扼杀。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。
4、在培训平台的交流勾通中还让我认识到非常重要的一点就是不能忽视对学生的情感教育。在课堂教学贯彻以学生为主体，注重学生自主探究性学习的同时，不能忽视教师在系统教材体系下落实“双基”的主导性作用。在教学过程中，作为主导者的教师应充分认识到：学生正处于心理发展的关键时期，学习状态极易受情感因素的.影响。学生对教师的情感能直接影响甚至决定他们的学习态度和学习效果。为此，教师要努力克服情感因素对学生的负面影响，从根本上提高自身素质和个人魅力，让学生身心愉快地参与课堂教学活动，以提高学习效率。德国教育家赫尔巴特说：“在所有的东西中间，人需要的东西乃是人”。人需要关怀需要爱，人需要得到别人的尊重和信任。师生之间也一样。中学生情感丰富，教师在教学中要懂得以情感人，特别是“差生”更需要教师的关怀、爱护。如在提问、练习中，可根据学生的能力差异分层设计，让不同的学生都学有所得，充分发挥他们的潜能以此增强学生的学习兴趣。苏霍姆林斯基曾说：“要把给予学习者取得成功的欢乐看作是教育工作的头一条金科玉律”。在教学中，教师要根据不同类型的学生，提出不同的学习要求，给他们展示自己，表现自己的机会，达到要求时给予肯定和赞扬，并不断鼓励他们，要让学生经常体会到成功的喜悦，增强学生的自信心。在课堂上，教师本身应举止庄重、文雅。提问时，要面带微笑，语言亲切，多用礼貌用语。教师良好的素养、专业水平和教学方法，正确的人生观与价值观等各方面的言传身教，直接或间接影响着下一代的成长。十年树木，百年树人。教师应以自己的一言一行，来培养学生的思想品德。
在这次短短的网络远程培训中，我深深地体会到，新课程已不仅仅是新课标、新理念，它已经与协作、创新、探究、激情、希望、未来这些滚烫的字眼紧紧联系在一起，让我们与新课程一起成长，为孩子们每一天的成长而快乐着，愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现，成为情不自禁的从心灵深处，淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。
沟通技巧ppt课件 〖15〗
20xx年上半年，我有幸参加了成都体育学院教师教学能力提升与“金课”建设专题网络培训。通过此次培训，我学习了许多先进、科学的教育教学理念，掌握了一定的课堂教学实战技巧，此次培训对我影响深远。
在今后的教学中，我将会从教学方法、教学设计、课堂管理、教学研究等多方面夯实基础，不断提升自己的教学能力和业务水平，在课程教学中进行课程思政的探索、研究与落实，按照金课的标准完善自己所教的课程，创新教学内容，在教学设计中换位思考，提高自己的教学设计水平，将自己在本次培训中学到的教学设计与教学方法灵活适宜地运用到实际教学中，从而提升自己的教学质量。
我将不断提高自身的师德师风，不断提高自己的政治素养和业务能力，不断提升人格魅力，不断完善自己，做学生喜爱的老师。
沟通技巧ppt课件 〖16〗
我有幸参加了今年暑期集训教师培训班，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益匪浅。
8月17日进行了青年教师培养计划解读和教育现代化技术培训，使我对选题组卷有了更好的了解。知道了可以按关键字选题，手动组卷（同步组卷，按知识点选题），智能组卷（学情组卷、专项组卷、模拟组卷），这样在以后教学过程出试卷方面会有一个很大的提升。
8月18日至8月20日上午分别由华中师范大学教育学院陈佑清教授，武汉市第十一中学思想政治课王忠文教师和武汉二中金本德教师进行讲授。陈教授主要对建构学习中心课堂进行案例分析，从已有的研究基础，我国学习中心教学思想与实践的发展历程（关注学生学习主体性的理论研究、突出学生在教学过程某些环节自学的实践探索、在教学全程突出学生自主学习的教学过程变革、学习中心教学开始在国内被很多学校接受并在实践红应用），学习中心教学的含义与特质，学习中心教学建构的学理依据（当代教学的价值取向以学生发展为本、指向学生素质发展的教学过程的特殊性），学习中心教学对传统教学的变革几个方面讲解。王老师主要对迎接新高考——规划新生涯进行专题讲座，从衔接教育适应变迁（生涯适应、生涯目标、学习方法），选课走班规划路径（选择的意义、理想的选课模型、现实的选择），五育并举全面发展（五育并举的意义、五育并举的要求、如何让五育并举落地），特色育人个性发展（综合素质评价、综合实践活动、面试的应对），如何进行志愿指导等几个方面进行了讲解。金老师主要对新高考改革背景下学校教育教学管理策略进行了研讨交流。课程内容实在，培训档次高，具有很强的指导意义，培训内容对教学第一线的教师特别有针对性，各位专家的讲解使我对教育教学中的重要环节又有了新的感悟和提高。
8月21日上午进行了班主任培训，主讲老师有欧阳主任、岳娇丽教师和凡波教师。我有以下几点心得：1.正确处理好与学生的关系；2.正确处理好与家长的关系；3.正确处理好与科任老师的关系；4.班主任要以身作则为人师表；5.管理要刚柔并用；6.善于发现学生的优点等。8月21下午进行了课程培训，主讲老师有孝高数学褚卫斌教师、物理陈昌贵教师、化学张一清教师。听了三位的讲座，我了解到教学并不是一件简单的事情，我们不仅要备课、听课、做题，还要对课堂控制、上课内容的控制、课堂时间的控制、课堂内容的选择、课堂突发事件的处理。
经过这五天的培训，我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革，都与社会变革血脉相连。走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为了不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。
沟通技巧ppt课件 〖17〗
周末有幸参加此次培训，我是第听方舟老师的讲座，怀着激动的心情来到九小报告厅，让我明白孩子是家庭的希望，社会的未来。望子成龙，盼女成凤乃人之常情，天下做父母的无不希望自己的孩子能够成为令人仰慕的人中豪杰。然而由于这样或那样的原因，结果往往事与愿违，我们看到太多的父母在为子女的不争气而捶胸顿足，摇头叹息。于是，怎样教育子女，尤其是怎样做好幼儿教育便成为摆在每位父母面前的一道难题。作为一名家长，我也同样遭遇了这道难题，妈妈和婆婆有时说：“我那时一个人带三、四个孩子，你们才不过一个，就忙得人仰马翻的”。到底是现在父母比较“软弱”，还是现代父母“难为”？当我听了县张局长关于家庭教育的讲座后，忽然使我眼前豁然开朗了，他那简而易懂又富有幽默生动的语言对我的内心触动很大，也让我从家庭教育的误区中走了出来。近三小时的讲座让我领悟到了：
一、良好的家庭教育是优化孩子心灵的催化剂孩子从婴儿期步入幼儿期，随着年龄的增长，由家庭这个小环境。
终将步入大社会，接触家庭外的人群、事物。社会中那些真善美假丑恶不时地进入孩子的视野，大人采取隔离手法是行不通的，因为家庭中的电视录像也会从不同角度不断地反映着当今社会的现实，问题既有正面的，也有反面的。
儿童特别是幼儿缺乏理性的辨别是非能力，但有着比成人敏锐的感受能力。他们对身边发生的亲切的可怕的事物，敏感性强，而这种敏感性正是培养理性辨别能力的良好基础，做为家长应利用这一点帮助孩子在这种感受能力的基础上，发展对社会生活的辨别能力和心理承受能力，过滤社会信息，优化孩子幼小的心灵。如果家长在日常生活中能针对孩子年幼接受能力不太强的特点，抓住具体的日常琐事，帮助孩子认识辨别社会中发生的是是非非，让他们具体地感受到真善美光明的一面，也体会到丑恶的卑鄙，可以帮助孩子增强扬善除邪的正义感，从而抵制丑陋阴暗面对孩子心灵的侵蚀。为此家长做好优化儿童心灵的工作对安定社会，安定国家功在千秋。
二、让孩子感到生活和学习的快乐。
首先要给孩子创造宽松的成长环境。不要有过多的禁令约束孩子，不要絮絮叨叨地埋怨责怪孩子，更不要打骂体罚孩子，要让孩子自由发展，尽情挥洒他们的天性，展现他们的才华。这样他们才会无忧无虑地成长，开开心心地生活，感到生命的快乐。
其次，在游戏中，要让孩子尽情展示自我。孩子快乐的时候往往是他们玩得尽兴的时候，而现在的孩子好象丢失了尽兴玩耍的条件和勇气，他们在玩耍时担心责骂。
首先，我们要拥有一颗童心，能站在孩子的位置上，走进他们的心灵深处，了解他们的所思所想，体察他们的需要，归还他们游戏的权利，创造有趣的空间和环境，让孩子尽情地释放自我，充分享受童年的快乐时光，给他们青春的回忆录上画下童年的天蓝色和快乐的淡粉色。再次，在活动中多给孩子自己选择的机会。
沟通技巧ppt课件 〖18〗
从事教育的我需要不断地学习，以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。本学年自开学以来，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶。
一、完成情况
1、这次研修让我彻底转变了教育观念，我深刻认识到：幼儿是活动的主人，教育活动应是幼儿精彩展示的舞台。改变了过去以教师为中心的陈旧教育观念。
2、通过学习，我解决了在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法等各方面有了很大的提升，驾驭教育活动、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事语文教学和班级管理工作，进一步提高教育活动教学效率打下了良好的基础。在研修的过程中，学到了许多优秀的教师经验，开阔了视野，充实了自己。
3、出色地完成了幼儿园安排的教师培训任务，达到了预期的效果。
二、研修过程
1、加强师德修养，爱岗敬业，关心热爱每一位幼儿，不体罚和变相体罚幼儿，公平对待每一位幼儿，不仅做好幼儿学习上的好老师，更要做好幼儿思想道德品质上的领路人，关心幼儿身心健康的发展，增强责任心和使命感，通过学习《师德规范》《教师法》等书籍，不断提高自身的道德素养和人格魅力，争取做一名有个性、有特长、有创新的骨干教师。
2、充分利用学校的资源优势，积极参加网络技术培训，学习网页制作技术和各种课件的制作技术。通过学习，努力实现信息技术与教学工作的整合。每学期上交一份优秀的网络教学教案。
3、积极参加新课程改革专题培训，树立正确的教育观念，努力提高教育教学水平。经常观摩教师的优秀课例，学习他们先进的教育观念和教育教学方法，在自己的教育教学实践中进行试用，并及时反省。
4、以课题研究实验为平台，将课题研究与教学实践紧密结合，提升自己教育教学科研的意识和能力。
5、将自己在培训过程中积累的心得、笔记、案例等及时整理，存入档案，并经常进行自我反思，争取每课1反思，每周1总结，每月1自评，反思时立足于自己教学行为的回顾、诊断、自我监控和自我调适，以加深对教学活动规律的认识理解，从而适应不断发展变化着的教育要求。
6、经常借阅一些好的教育书籍，进行学习研究，写好读书笔记。通过多读、多思、多写来逐步提高自身的素质。
7、认真参加集体备课，并通过集体备课学习其他教师的先进的教学方法，经常向本校的优秀教师请教教育教学经验，通过经常听他们的优质课来提高自身的教育活动教学水平。
8、通过网络及各种书籍来提高自己的教育教学水平，争取早日成为一名优秀的专家型教师。
三、研修效果和经验分析
1、能够按时参与校本研修活动，并做好记录，并认真撰写心得体会，在学习中不断充实自己，提高自己的理论素养。
2、开展有效教育活动教学研究提高教育活动教学质量认真开展有效备课，有效教育活动教学的研究，严格要求自己，在每周听节课程之后，会大家共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解。这使我受益匪浅。
3、积极听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高；使自己不断走向成熟，给教育活动注入更多的活力，取得更大的效益。
4、自我反思。我学习教学理论、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培计划，并实施计划，以弥补自身不足，提高自身能力的方式。经过不断的反思与积累，自己确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的教育活动，限度的调动了幼儿学习的积极性与主动性。而且，注意做好教育活动实录，并整理成文字材料及时上交。
总之，在工作中，一边教学一边学习，取得了良好的效果。
四、存在的问题
1、教育理念的更新与转变要做深层次反思与变革。
2、自主学习、探究学习模式的研讨还需要继续深入。
3、新课程与教学评价的探索与深化。
五、改进措施
1、加强教育理论学习，多看教育教学专著，并认真做好笔记，努力提高个人专业素养。
2、用心备课、上课，教学要有激情，及时撰写课后反思，精心设计作业，耐心辅导幼儿。
3、积极参加学校组织的各种教学教研活动。（WWW.977139.COm 高分范文网）
4、虚心向同行教师们学习，取众人之长，弥补自己学科知识的不足。
六、今后的努力方向
总之，在工作中，有收获信任的喜悦，也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索，为这光辉的事业奉献着无悔的力量。
沟通技巧ppt课件 〖19〗
尊敬的各位领导，教师，上午好，今日我在那里向大家作一年述职报告。
用四个字来形容了自我一年来的工作状态——砺学砺行：学是学习，行是实践，在不断的磨砺中学习与实践。一年之前，作为新教师进入职技校，初来乍到，需要在学习中锤炼自我，在教学实践中磨砺成长。我从三个部分开始我的述职报告：
首先工作回顾，我不仅仅担任了日常的教学工作，还承担了部分校融媒体工作室的学生管理、校公众号修改以及其他工作室日常管理工作；比赛方面，拿过市级写生赛、市级说课比赛等奖项。在此异常感激师傅戴明光教师对我的孜孜教诲；教育教学方面，我立足于“钻研教学资料，提升本事”、“研究教学方法，理清教学思路”、“为人师表，引导学生“三个基础提升自我：
一、钻研教学资料，提升本事。
大学专业学的是动画，但在学校承担了一门计算机课，看上去二者之间没有什么区别，可是真正深入到这门课程之后才发现区别还是很大。对于教学资料，从题目上来看觉得之前都有涉及过，可是细看具体资料，却都陌生。对此，这一年来，我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细，很多阅读资料，收集案例，查找有用的图片，ppt，其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中，但对我扩展背景知识，提升自我的理论素养十分有用。我的课时不多，可是我却每一天都很忙，因为我必须要学习，思考。在刚开始上课的一年我给自我的要求是必须要把基础打好。经过半年努力，我觉得还是有必须的收获，尤其是看到学生有时候会说教师讲得很仔细，我感觉这是给我的肯定。
二、研究教学方法，理清教学思想。
在教学过程中，我首先摆正心态，平等对待每一个学生，我告诉自我，虽然他们的基础参差不齐，可是哪个班上没有成绩相对好一点或者差一点的学生，哪个班上又没有学习态度相对认真些或者不认真的学生呢？我目前的掌控本事还不足，我大的目标就是让想学习的同学都能真正的学到东西。我重视他们对于知识的掌握，为此，我也不断的扩充自我的知识。我还对于课件的制作异常用心，因为电子课件直接影响到学生在课堂上的注意力。还有很多需要改善和向其他教师学习的东西。在教学思路上，我更注重培养他们的自学本事和思考习惯。经过教学，我发现这门课不像大家认为的那样难掌握。对此，我准备迎难而上。
三、为人师表，引导学生。
从执教的第一天起，我就要求自我的举止行为更加规范，因为为人师表，一言一行都影响着一批学生。在教学活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对于需要帮忙的学生，我都以满腔热忱尽力帮忙他们。虽然我不担任班主任的工作，也和一些学生坚持密切联系，期望能够帮忙他们了解自我，看到自我的价值，并且鼓励他们朝着人生的梦想进发。人的感情是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责，光有知识是不够的，我的大学教师要求我们记住的第一句话就是“厚德载物”，我要将这样的心境，永久坚持下去。
对于教育教学工作的体会。正如我题目所说的砺学砺行。学，不仅仅要向师傅、前辈学习备课的方法、上课的语言；行，要不断上课。然而更重要的是学与行的结合，在我所任教的设计课中，起初学生对于临摹作业十分感兴趣，作业完成效果很棒，直到学期中期我才发现，当我布置拓展性作业之后，学生对于之前所学的资料几乎忘记，紧之后我做出了调整，用更新颖、奇特的方式加深学生把理论知识转换为实践的过程。所以，应对不一样班级的学生以及不一样阶段的学生，我们应当在向学生“学”的同时不断调整教育教学方法“与时俱进”。
终，对于未来的工作作出展望。业务，加强自身基本功的训练，异常是课堂教学本事的训练。做到精讲精练，注重对学生本事的培养；爱生，对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大提高；教育，加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅仅在课堂上集中注意力，课下也能严格约束自我。
一年时间，转瞬即逝，在磨砺中有学习、有思考、有提高。教育教学工作是一条漫长无比的道路，未来还需要我去坚持、奋斗，带着师傅和前辈的谆谆教诲，在教育的路上有为前行。
沟通技巧ppt课件 〖20〗
活动目标：
1、理解儿歌内容，学习有节奏地朗诵儿歌。
2、引导幼儿乐意用语言表达橘子的形状、颜色和味道。
3、通过教师大声读，幼儿动情读、参与演，让幼儿感知儿歌。
4、能自由发挥想像，在集体面前大胆讲述。
活动准备：
橘子若干、教学挂图
活动过程：
一、教师作神秘状，将手背在身后，激发幼儿兴趣。
1、老师手拿橘子藏在身后：老师今天带来了我们家乡的水果，请小朋友猜猜是什么呢？老师说谜面——一个坛子，装满饺子，吃了饺子，吐出珠子。是什么水果呢？
2、老师拿出橘子：对了，它是我们家乡的特产。
二、通过观察和品尝橘子，学习儿歌。
1、引导幼儿观察橘子的外形、颜色。
教师：橘子是什么形状的呀？什么颜色的呢？引出儿歌第一句“橘子橘子圆又圆”，幼儿跟念。
2、剥开橘子，让幼儿观察橘子肉，说说有什么特征，像什么。引出儿歌第二、三句“剥开变成小小船。小船黄、小船弯”，幼儿跟着念。
3、请幼儿品尝橘子，说说橘子的味道。
教师：你们说小船会开到什么地方去呢？将橘子送到小朋友嘴里，同时说出儿歌第四句“开到嘴里边”。哇，橘子小船是什么味道的？引出儿歌后一句“哇——橘子小船好香甜”。
三、看图完整朗诵儿歌。
1、出示挂图，老师示范有节奏地朗诵儿歌。
2、看着挂图，引导幼儿完整朗诵儿歌。
四、练习有节奏地朗诵儿歌，并以橘子作为奖励。
五、教师总结。
教师：我们江西盛产橘子，尤其是南丰蜜橘名扬天下。我们的家乡真好呀！
沟通技巧ppt课件 〖21〗
活动目标：
1、感受春天来了，柳树发芽、抽叶的变化，热爱大自然。
2、能在直线的两旁较整齐的交错点画柳叶。
3、体验想象创造各种图像的快乐。
4、鼓励幼儿与同伴合作绘画，体验合作绘画的乐趣。
活动准备：
1、活动前幼儿观察过柳树。
2、范例画一幅。
3、棉签，绿色饮料，作业纸。
活动过程：
1、谈话：与幼儿一起回忆柳树的外貌特征。
提问：你们见过的柳树是什么样子？
2、出示范例画，教师和幼儿共同欣赏、讨论。
提问：
（1）春天来了，春风娃娃吹得万物都变了样，吹得柳树变成了漂亮的姑娘，头发长长，辫子飘飘，你们看它美吗？
（2）柳树姑娘的头发是什么样子的？从哪儿长出来的？向哪儿生长呢？辫子是怎样飘的？
3、幼儿尝试，教师示范。
（1）提问：如果你是春风娃娃，你会吹得柳树姑娘的头发怎样飘？谁愿意来试试？
（2）教师演示并讲述：春风娃娃吹呀吹，吹得柳树姑娘的头发长长（从上往下画直线），吹得柳树姑娘的头发上扎起一个绿色的蝴碟节（交错点画柳叶），左边一个，右边一个。春风娃娃吹呀吹，吹得柳树姑娘的头发一根根从粗粗的树枝上长出来，垂垂的向下生长，随着风儿飘飘，真漂亮！
（3）幼儿空手尝试。
4、幼儿作画，教师指导。
（1）教师讲述：今天我们都来当春风娃娃，让柳树姑娘的头发长得长长的，多多的，为它扎上一个蝴蝶节，把它打扮得漂漂亮亮的。
（2）提醒幼儿棉签蘸取少量颜料，保持画面整洁。
5、欣赏与评价。
看看谁的柳树姑娘的头发又细又长又多，蝴蝶节能交错点画，又多又漂亮。
沟通技巧ppt课件 〖22〗
活动目标：
1、愿意与同伴交往，会以碰碰头、亲亲脸等各种动作表示友好。
2、学习短句：嘿，嘿，我们都是好朋友！
3、体验与好朋友一起做游戏的快乐。
活动准备：
动物、娃娃等玩偶、幼儿生活照片
活动过程：
（一）游戏导入
以游戏引起幼儿兴趣，学说：嘿，嘿，我们都是好朋友！激发幼儿参与活动的兴趣。
1、教师：这天，我们班请来了许多的小客人，但是他们都很害羞，要小朋友说一句好听的话才肯出来。
2、教师示范：听老师是怎样说的？（嘿，嘿，我们都是好朋友！）谁出来了？老师刚才是怎样说的？找到朋友我们能够和他碰碰头！（教师拿毛绒玩具与自己做亲密动作）
3、还有许多小客人都躲起来了，小朋友和老师一起把小客人请出来吧。（一起学说短句）（教师拿毛绒玩具与幼儿做亲密动作）
4、请个别幼儿请小客人。
（二）友好示意
1、教师：我们班来了那么多好朋友，小朋友会用一些友好动作来欢迎好朋友吗？
2、若小朋友不理解，老师能够示范和好朋友握握手等动作。
3、鼓励幼儿想出不同的动作来表示对好朋友的友好。
4、请幼儿之间相互学一学友好的动作。
（三）音乐游戏
1、音乐游戏：碰一碰2、教师：此刻我们要将这些友好的'动作放到游戏中去，和好朋友们一起玩一玩好吗？此刻请小朋友，找一个好朋友，我们听着音乐一起玩碰一碰的游戏吧。
3、游戏2-3次。
（四）总结活动
1、教师：和好朋友在一起玩开心吗？想一想，好朋友在一起还能够做什么事情呢？
2、教师播放幼儿在幼儿生活的照片，有一起滑滑梯的，有打架的。.。（幼儿决定是不是好朋友做的事情）
3、教师总结：好朋友在一起能够做很多事情，能够一起玩游戏，玩积木，滑滑梯等等，好朋友之间要和睦相处，不能为小事吵架，更不能打架。因为我们都是好朋友。
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